¿Cuál es el costo de una consultoría estándar?
El costo base varía de acuerdo a la criticidad de lo que se quiera evaluar, no obstante el precio inicial cotizado en nuestra plataforma puede no ser el costo final, ya que el valor varía en función de lo que se revise con la información que se remita. El costo base es un costo representativo para la revisión y validación del proyecto. Lo invitamos a realizar una solicitud RPF para cotizar su proyecto.
¿Cuántos días tarda la respuesta a mi solicitud?
Cada solicitud está circunscrita a cada uno de los requerimientos que se colocaron en este sitio web, sin embargo mientras más simple sea la solicitud tendería a dar una solución más rápida (dentro de 24 o 48 horas para determinar los pasos a seguir). Si una estructura entra en el rango de crítico, y de acuerdo a la información que se reciba, puede tomar entre 1 a 2 semanas para dar una respuesta inicial; siempre y cuando la información que se remita sea adecuada. Estaremos comunicándonos con el cliente en todo momento desde recibida la solicitud a través de nuestro número directo de WhatsApp y vía E-mail, sin embargo debe registrarse de la forma indicada en la plataforma a través de una solicitud RPF.
¿Existe alguna garantía en el caso que no se solucione mi problema?
Todos los trabajos que realizamos tienen garantía en función de la vida útil del bien. Daremos seguimiento permanente a todas las soluciones que recomendemos.
¿Si mi situación es en otro país, pueden visitarme?
Una vez evaluada la solicitud, se determinará si es requerida una inspección en sitio, y en función de esto visitaríamos a cada cliente en cada lugar o incluso contrataríamos personal local para coadyuvar a darle una solución expedita de acuerdo al tipo de requerimiento que se solicite.
¿Puedo ser atendido en un idioma diferente al Español o Inglés?
Normalmente el lenguaje comercial global es el Inglés, sin embargo puede darse en otros idiomas dentro de los cuales utilizaríamos las herramientas adecuadas en cada sitio para hacer la comunicación más efectiva.
¿Por qué cada tipo de trabajo implica un pago inicial?
Cada pago inicial implica el costo hora-hombre estimado para la revisión de cada grupo de documentos que remitan. Este es un costo representativo y en función de lo que se remita se daría un costo global de todo lo que se esté pidiendo, y de común acuerdo a partir de su solicitud.
¿Pueden solicitarse peritajes de otras disciplinas diferentes a la ingeniería civil?
Estamos en capacidad de realizar peritajes en diferentes disciplinas, siendo nuestro fuerte la ingeniería civil; sin embargo, tenemos un equipo multidisciplinario que puede abarcar otras disciplinas como: la mecánica, electromecánica, arquitectura, metalurgia, marítimo portuaria, entre otras.
1.Crear una solicitud de propuesta (RFP), usando el menú en la plataforma de la página web. 2.Seleccionar el tiempo de consultoría estimado a requerirse (múltiplos de 15 minutos : 15 30 45; o de horas si amerita) 3.Seleccionar el método de pago: tarjeta de crédito; transferencia bancaria; cheque oefectivo. 4.Enviar verificación o comprobante de pago. 5.Enviar datos de las evidencias relacionadas a la consulta: imágenes y/o videos de 1-2 minutos; y documentos relacionados relacionados. 6.Las consultas serán atendidas en el orden de llegada. 7.Si la consulta es crítica, colocar la alerta del menú (esto implica el pago de 3 veces el costo preestablecido). 8.De acuerdo con el nivel de cada consulta, por nivel de dificultad se clasifican. *Siempre que no se requiera viajar.En general, habrá un periodo de aclaraciones similar al de ejecución. ***Servicios adicionales: 1.Revisión y/o redacción de especificaciones técnicas, en inglés o español, para Contratos de Obras Civiles y en General (ingenierías relacionadas); así como para compra de equipos. ***TODAS LAS RESPUESTAS ESTÁN AVALADAS POR UN PROFESIONAL DE INGENIERÍA CIVIL Y POR DISCIPLINAS RELACIONADAS, SEGÚN EL CASO. POR DISCIPLINAS RELACIONADAS, SEGÚN EL CASO. Los códigos o referencias utilizadas serán principalmente los siguientes: • ACI • LRFD • NACE • AWS; API • AISC • CSI • REP-2021 (Rep of Panama) • También se utilizan según sea necesario otras referencias bibliográficas.
Política de privacidad MD Forensic Engineering (la “Compañía”) se compromete a mantener sólidas protecciones de privacidad para sus usuarios. Nuestra Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) está diseñada para ayudarlo a comprender cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos la información que nos proporciona y para ayudarlo a tomar decisiones informadas al utilizar nuestro Servicio. A los efectos de este Acuerdo, "Sitio" se refiere al sitio web de la Compañía, al que se puede acceder en www.mdforensicengineering.com. "Servicio" se refiere a los servicios de la Compañía a los que se accede a través del Sitio. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a la Compañía. “Usted” se refiere a usted, como usuario de nuestro Sitio. 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CÓMO UTILIZAMOS Y COMPARTIMOS INFORMACIÓN Información personal: Salvo que se indique lo contrario en esta Política de privacidad, no vendemos, comercializamos, alquilamos ni compartimos con fines de marketing su información personal con terceros sin su consentimiento. Compartimos información personal con proveedores que prestan servicios para la Compañía, como los servidores para nuestras comunicaciones por correo electrónico a quienes se les proporciona acceso a la dirección de correo electrónico del usuario con el fin de enviarnos correos electrónicos. Esos proveedores utilizan su información personal únicamente según nuestras instrucciones y de acuerdo con nuestra Política de privacidad. En general, la Información personal que nos proporciona se utiliza para ayudarnos a comunicarnos con usted. 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